Kebijakan cookie

Kebijakan cookie

Situs web De’Longhi Group menggunakan cookie untuk memberikan pengalaman yang lebih personal kepada pengguna dan untuk meningkatkan navigasi.

De’Longhi Group (De’Longhi S.p.A., De’Longhi Appliances S.r.l., anak perusahaan dan distributornya) (selanjutnya disebut “De’Longhi” atau “Perusahaan”) menyediakan informasi tentang cookie yang digunakan di situs web https://delonghi.id/ (selanjutnya disebut “Situs”), juga sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679 atau General Data Protection Regulation 2016/679 (selanjutnya disebut sebagai “GDPR”).

Dokumen ini hanya merujuk ke situs web Perusahaan dan bukan situs web pihak ketiga lainnya yang dapat diakses Pengguna melalui tautan. Untuk informasi lebih lanjut tentang manajemen Situs, silakan lihat Kebijakan Privasi De’Longhi, yang dapat ditemukan di tautan berikut.

Tujuan pengolahan data

Saat menjelajahi Situs, Perusahaan dapat secara otomatis mengumpulkan dan memproses beberapa informasi melalui pemasangan cookie di klien atau di perangkat Pengguna, dengan tujuan menyediakan dan mengintegrasikan layanan dan fitur yang ditawarkan oleh Situs (misalnya manajemen interaksi dengan Pengguna, peningkatan pengalaman pengguna, pengiriman komunikasi komersial sesuai dengan kebutuhan dan harapan Pengguna).

Informasi di atas dapat diproses oleh Perusahaan untuk menilai efektivitas kampanye iklan atau untuk melacak kunjungan Pengguna ke Situs. Cookie pihak ketiga dapat dipasang di Situs untuk tujuan ini oleh Perusahaan.

Rincian tentang berbagai metode pemrosesan disediakan di bawah ini.

Apa itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil, seringkali berisi pengidentifikasi unik, yang dikirim server web ke browser web dan kemudian dapat dikirim kembali ke server setiap kali browser meminta halaman dari server. Cookie melayani fungsi yang berbeda, memiliki karakteristik yang berbeda, dan dapat digunakan oleh pemilik Situs (“cookie pihak pertama”) atau oleh pihak ketiga (“cookie pihak ketiga”).

Cookie memungkinkan situs web untuk mengidentifikasi perangkat Anda. Mereka melayani berbagai fungsi, seperti memungkinkan Anda menavigasi antar halaman dengan lebih efisien, mengingat situs favorit Anda, dan secara umum meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. Mereka juga berkontribusi untuk membuat konten iklan lebih relevan bagi Anda dan minat Anda.

Informasi yang disimpan di perangkat Pengguna dapat digunakan kembali selama kunjungan yang sama ke Situs (“cookie sesi”) atau lebih lambat, bahkan beberapa hari kemudian (“cookie persisten”). Cookie disimpan oleh browser pada perangkat tertentu yang digunakan sesuai dengan preferensi Pengguna (komputer, tablet, smartphone).

Informasi berikut berkaitan dengan Cookie yang dipasang oleh Situs dan instruksi yang diperlukan untuk mengelola preferensi pengguna terkait cookie tersebut.

Cookie yang digunakan di Situs

Cookie yang digunakan di Situs dapat diklasifikasikan dalam cookie teknis, fungsional, atau iklan:

  1. Cookie Teknis (Technical Cookies)

Cookie khusus ini terkait dengan aktivitas yang benar-benar diperlukan untuk pengoperasian Situs yang tepat dan hasil/penggunaan layanannya.

Jenis cookie ini tidak memerlukan izin pengguna. Ketika Pengguna mengunjungi Situs, cookie akan diinstal secara otomatis. Selain itu, cookie teknis tidak dapat dinonaktifkan menggunakan fungsi Situs. Namun, semua browser modern memungkinkan Anda untuk mengubah pengaturan beserta preferensi cookie Anda. Pengaturan ini dapat ditemukan di menu “opsi” atau “preferensi” dari browser pengguna, atau Anda dapat menggunakan opsi “Bantuan” di browser untuk informasi lebih lanjut.

Jika cookie khusus ini diblokir, layanan yang diberikan kepada Pengguna melalui Situs akan dibatasi, yang memengaruhi pengalaman Pengguna dengan Situs. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat bagian dokumen ini berjudul “Mengelola Cookie yang Digunakan oleh Situs.”

Dalam hal ini, dasar hukum diwakili oleh GDPR Pasal 6 ayat 1 huruf f, karena pemrosesan ini diperlukan untuk melindungi kepentingan sah kami. Dalam melakukannya, kami mengejar kepentingan yang sah untuk mempersonalisasi situs web untuk kunjungan pengguna dan membuat situs web lebih mudah digunakan.

Silakan lihat Preferensi Cookie pada footer situs web untuk informasi lebih lanjut tentang cookie ini (mis., Nama, tujuan penggunaan, dan waktu penyimpanan).

  1. Cookie Fungsional

Cookie fungsional digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Situs digunakan. Informasi yang dikumpulkan adalah, misalnya, tentang halaman Situs mana yang paling sering dikunjungi Pengguna, apakah Pengguna menerima pesan kesalahan atau tidak.

Di antara cookie fungsional yang dikonfigurasi dalam Situs, ada juga cookie Pihak Ketiga. Secara khusus, Perusahaan menggunakan Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan oleh Google Inc., untuk memantau penggunaan Situs dalam bentuk agregat melalui cookie. Pengguna dapat menghambat penggunaan Cookie oleh Google Analytics dengan mengubah pengaturan browsernya (untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke paragraf “Mengelola Cookie yang digunakan oleh Situs”). Ini mungkin berdampak negatif dengan membatasi fungsionalitas Situs. Kebijakan privasi Google Analytics tersedia di: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

Secara keseluruhan, cookie fungsional tidak memungkinkan pengunjung situs web untuk diidentifikasi secara langsung. Setiap informasi pribadi yang dikumpulkan dianonimkan dan dikumpulkan dengan tepat untuk tujuan mendefinisikan statistik yang ditujukan untuk mengoptimalkan kinerja situs dan pengalaman Pengguna.

Pemasangan cookie tersebut memerlukan akuisisi sebelumnya atas persetujuan bebas dan eksplisit dari Pengguna, yang diperoleh Situs melalui spanduk yang muncul pada kunjungan pertama. Silakan lihat bagian “Mengelola Cookie yang Digunakan oleh Situs” untuk informasi lebih lanjut tentang berbagai cara di mana Pengguna dapat memberikan atau menarik persetujuan. Setiap penolakan untuk menyetujui penggunaan cookie fungsional tidak akan mencegah akses ke Situs, kecuali ketidakmampuan untuk mengakses fungsi atau konten yang mengandalkan cookie tersebut.

Jika pengguna telah memberikan persetujuan, dasar hukumnya diwakili oleh GDPR pasal 6 ayat 1 huruf a.

Silakan lihat Preferensi Cookie di footer situs web untuk informasi lebih lanjut tentang cookie ini (mis., Nama, tujuan penggunaan, dan waktu penyimpanan).

  1. Cookie Iklan

Situs ini juga menggunakan cookie iklan, yang memungkinkan analisis perilaku Pengguna untuk tujuan pemasaran. Cookie ini digunakan untuk menunjukkan kepada Pengguna iklan yang paling relevan dan menarik, baik di dalam maupun di luar situs web De’Longhi.

Kategori cookie ini juga mencakup cookie yang dikelola langsung oleh Pihak Ketiga, yang memungkinkan Pihak Ketiga memperoleh informasi tentang kunjungan Anda ke Situs. Berikut ini adalah berbagai jenis cookie iklan:

  • Cookie profil iklan, yang digunakan untuk menayangkan iklan berdasarkan minat yang diwujudkan melalui penelusuran internet.
  • Cookie penargetan ulang, digunakan untuk mengirim iklan kepada Pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi Situs ini.
  • Cookie media sosial, digunakan untuk memungkinkan media sosial diintegrasikan ke dalam Situs sehingga Anda dapat segera menambahkan Suka atau membagikan halaman atau produk pada layanan media sosial pilihan Anda.

Pemasangan dan penggunaan selanjutnya dari cookie ini memerlukan persetujuan sebelumnya dari Pengguna, yang diperoleh Situs melalui spanduk yang muncul pada kunjungan pertama. Silakan lihat bagian “Mengelola Cookie yang Digunakan oleh Situs” untuk informasi lebih lanjut tentang berbagai cara di mana Pengguna dapat memberikan atau menarik persetujuan. Setiap penolakan untuk menyetujui penggunaan cookie iklan tidak akan mencegah akses ke Situs, kecuali ketidakmampuan untuk mengakses fungsi atau konten yang mengandalkan cookie tersebut.

Dalam hal ini dasar hukum diwakili oleh pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR, jika pengguna telah memberikan persetujuannya.

Untuk detail mengenai cookie ini (misalnya nama, tujuan penggunaan, dan waktu penyimpanan), silakan klik Preferensi Cookie di footer situs web.

Mengelola Cookie yang Digunakan oleh Situs

Pengguna dapat memberikan persetujuan tersebut dalam tiga cara berbeda:

  • dengan mengikuti informasi yang sesuai yang ditunjukkan dalam spanduk Cookie di halaman arahan Situs (dengan mengklik tombol “Terima”). Dengan cara ini, Pengguna memberikan persetujuan untuk semua cookie, apa pun kategorinya.
  • dengan mengklik tombol “Kelola preferensi”, yang dapat diakses melalui spanduk Cookie, Pengguna dapat menyatakan persetujuannya untuk kategori cookie Dengan memposisikan kursor sesuai dengan cookie fungsional dan mengklik tombol “Kirim preferensi”, Pengguna menyatakan persetujuannya untuk semua cookie dalam kategori ini; dengan menempatkan kursor dalam korespondensi dengan cookie iklan dan mengklik tombol “Kirim preferensi”, Pengguna menyatakan persetujuannya untuk semua cookie fungsional dan iklan.
  • dengan mengklik tombol “Pengaturan Lanjutan”, Pengguna memiliki kemungkinan untuk memeriksa detail semua cookie untuk setiap kategori dan mengizinkan atau menolak cookie

Persetujuan ini dilacak pada kunjungan berikutnya. Pengguna akan selalu dapat menarik persetujuannya dengan mengikuti instruksi di atas secara rinci:

  • dengan mengklik tombol “Kelola preferensi” dan menghapus kursor dari kategori cookie yang tidak diinginkan; atau
  • dengan mengklik tombol “Pengaturan Lanjutan” dan menghapus cookie tertentu yang tidak diinginkan.

Harap diingat bahwa pengaturan cookie Situs tidak memungkinkan Anda untuk menghapus cookie teknis yang telah ditetapkan, sebagaimana dijelaskan dalam paragraf “Cookie yang Digunakan oleh Situs: A. Cookie Teknis.”

Cookie dari browser web paling populer juga dapat dikelola melalui pengaturan browser. Sebagian besar fungsi bantuan browser web menjelaskan cara mencegah browser Anda menerima cookie baru, cara agar browser Anda memberi tahu Anda saat Anda menerima cookie baru, cara menonaktifkan cookie, dan kapan cookie kedaluwarsa. De’Longhi dan Pihak Ketiga tidak akan mengirimkan cookie ke browser Anda jika Anda menonaktifkan semua cookie di browser Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis browser dan versi yang diinstal pada komputernya, pengguna harus memilih “Bantuan” di bagian atas jendela browser.

Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak atau menerima cookie:

  • di Internet Explorer, dengan mengklik “Alat”, “Opsi Internet”, “Privasi” dan memilih “Blokir Semua Cookie“. Semua instruksi tersedia di situs

http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Pengguna selalu dapat menghapus cookie yang sudah tersimpan di komputernya:

  • di Internet Explorer, dengan mengklik dengan mengklik “Alat “, “Opsi Internet” , “Privasi” dan memilih “Blokir Semua Cookie“. Semua instruksi tersedia di situs

http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Perlu dicatat bahwa menghapus atau memblokir Cookie dapat berdampak negatif pada kegunaan Situs serta membatasi fungsinya. Beberapa pengaturan mungkin perlu diubah secara manual setiap kali Anda mengunjungi Situs; beberapa fitur dan layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik..