Dukungan Konsumen

Dukungan Konsumen

Badger Service

Jakarta (Head Office):
Komplek Ruko Agung Sedayu Blok P No 4, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat
Senin – Sabtu: 09:00 – 16:30 Minggu: Tutup
 Surabaya:
Jl Brigjen Katamso Wedoro Utara 31 Waru, Sidoarjo, Jawa Timur
Senin – Sabtu: 09:00 – 16:30 Minggu: Tutup
 Bali:
Jl. Teuku Umar no 215, Denpasar, Bali
Senin – Sabtu: 09:00 – 16:30 Minggu: Tutup
 Medan:
Jl. Palem Raya Blok I No.6, Paya Geli, Kec. Sunggal, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara
Senin – Sabtu: 09:00 – 12:30 Minggu: Tutup
 Jogjakarta:
Jl Ringroad Barat No 2 Rt 01/10 Somodaran Banyuraden Gamping Sleman, Jogjakarta
Senin – Sabtu: 09:00 – 16:30 Minggu: Tutup
 Bandung:
Jl. Saluyu B V, Cipamokolan, Kec. Rancasari, Kota Bandung, Jawa Barat
081281482197
Senin – Sabtu: 09:00 – 12:30 Minggu: Tutup
 Telepon: 021-62202288
Whatsapp: 08159207704
Email: service@badgerservice.com
Senin – Sabtu: 09:00 – 16:30
Minggu: Tutup

PT. Otten Coffee

Otten Coffee Jakarta Jl. Senopati:
No. 77 Kebayoran Baru, Selong, Jakarta Selatan 12110 Otten Coffee Bandung Jl. Pasir Kaliki:
No. 178 Pamoyanan, Cicendo, Bandung 40173 Otten Coffee Medan Jl. Kruing:
No. 3 EF Sekip, Medan Petisah, Medan 20113 Otten Coffee Semarang Jl. Letjen Suprapto:
No. 28 Kota Lama, Semarang Utara, Semarang 50174 Telepon: +62 804-1-999-666
Whatsapp: +62 822-7699-9666
Email: customer.care@ottencoffee.co.id
Setiap Hari: 09:00 – 18:00

  • Chat dengan kami

Informasi kontak

Silakan tinggalkan data Anda, dan kami akan segera menghubungi Anda.

Contact Us
Pemrosesan data pribadi sesuai GDPR 679/2016
Informasi yang diberikan akan disimpan.
  • Alamat layanan

Lihat detail alamat Badger Service dan Otten Coffee di bagian atas halaman ini.

Email: service@badgerservice.com
WhatsApp: 08159207704

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menghubungi layanan konsumen De'Longhi Indonesia?

De'Longhi Indonesia menyediakan layanan konsumen resmi melalui Badger Service, mitra servis resmi untuk seluruh produk De'Longhi di Indonesia. Anda dapat menghubungi tim layanan konsumen melalui telepon di 021-62202288, WhatsApp di 08159207704, atau email ke service@badgerservice.com untuk pertanyaan produk, klaim garansi, atau permintaan servis. Selain kontak pusat, Badger Service juga mengoperasikan pusat servis fisik di enam kota: Jakarta (kantor pusat), Surabaya, Bali, Medan, Jogjakarta, dan Bandung, sehingga pelanggan dapat membawa produk langsung ke lokasi terdekat tanpa harus mengirimkannya. Sebagian besar pusat servis buka Senin hingga Sabtu pukul 09:00 sampai 16:30, kecuali cabang Medan dan Bandung yang beroperasi hingga pukul 12:30, dan seluruh pusat servis tutup pada hari Minggu. Sebagai alternatif, PT. Otten Coffee juga melayani konsumen melalui telepon, WhatsApp, dan email setiap hari pukul 09:00-18:00 di cabang Jakarta, Bandung, Medan, dan Semarang. Untuk prosedur klaim garansi secara lengkap, kunjungi halaman Garansi di situs ini.

Di kota mana saja tersedia pusat servis resmi De'Longhi?

Pusat servis resmi Badger Service tersedia di Jakarta (kantor pusat), Surabaya, Bali, Medan, Jogjakarta, dan Bandung. Alamat lengkap setiap kota tersedia di bagian atas halaman ini.

Apa jam operasional pusat servis resmi De'Longhi?

Sebagian besar pusat servis buka Senin–Sabtu pukul 09:00–16:30 (pusat servis Medan dan Bandung buka hingga pukul 12:30), dan tutup pada hari Minggu.

Bagaimana cara mengklaim garansi produk De'Longhi?

Informasi dan prosedur klaim garansi resmi De'Longhi Indonesia dapat dilihat di halaman Garansi. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Badger Service melalui telepon, WhatsApp, atau email yang tercantum di halaman ini.